Skip to content
ข้อกำหนด u3105
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ u3105
หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับ u3105 ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการเข้าใช้งานล็อบบี้ — การเข้าใช้แพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
บัญชีและการยืนยันตัวตน
-
ธุรกรรมและประวัติการชำระเงิน
-
ขอบเขตการใช้งาน
-
การแก้ไขข้อมูลและติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งาน u3105 ในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด การสมัครบัญชีถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและเข้าใจเนื้อหาในหน้านี้ครบถ้วนแล้ว สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการฝ่าฝืนกฎหมายของผู้ใช้ สำหรับรายการทางการเงิน ข้อมูลที่ปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ — ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือช่องทางอื่นที่รองรับ — ถือเป็นหลักฐานอ้างอิงที่เราใช้ร่วมกัน หากพบความคลาดเคลื่อน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมสลิปหรือหมายเลขรายการภายใน 7 วันนับจากวันที่ทำรายการ เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตที่ครอบคลุม
สิ่งที่อยู่ในและนอกข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการใช้งาน u3105 โดยตรง มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขต เช่น นโยบายของผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งคุณควรตรวจสอบแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การยืนยันตัวตน การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการระงับบัญชี ทุกขั้นตอนเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และปรากฏในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราเปิดรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชี ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นต้องแจ้งตามขั้นตอนในหน้าซัพพอร์ต
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม ตาราง และสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงเงื่อนไขการใช้เนื้อหาที่เราจัดให้ การคัดลอกหรือนำเนื้อหาไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้าม
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของแอปพลิเคชันธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay หรือ Wallet โดยตรง บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตนเองซึ่งคุณต้องตรวจสอบแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน u3105 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดของบัญชีตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้า 'ประวัติการทำรายการ' ในเมนูบัญชี ข้อมูลที่แสดงที่นั่นรวมถึงยอดฝาก ยอดถอน และสถานะของแต่ละรายการ หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ สำหรับกรณีที่ต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ให้ใช้ช่องทางไลฟ์แชตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ การปิดบัญชีเป็นสิทธิ์ที่คุณใช้ได้เมื่อไหร่ก็ได้ โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะต้องดำเนินการก่อนการปิดบัญชีมีผล
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เปิดหน้า 'ประวัติการทำรายการ' ในบัญชีของคุณเพื่อดูรายละเอียดการฝากและถอนแต่ละครั้ง พร้อมสถานะปัจจุบัน
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ส่งคำขอพร้อมเอกสารผ่านซัพพอร์ต
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีส่วนใดในข้อกำหนดที่ต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีเพื่อให้การตอบกลับรวดเร็วขึ้น
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านไลฟ์แชตหรืออีเมล ยอดคงเหลือที่ถอนได้ต้องดำเนินการก่อนการปิดมีผลสมบูรณ์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรายการทางการเงินและการเข้าถึงบัญชี ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย การแจ้งปัญหาควรระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของรายการที่เกี่ยวข้องทุกครั้งเพื่อให้ทีมงานดูแลได้ทันที
-
ไลฟ์แชต
เปิดหน้าต่างแชตในแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับรายการหรือการเข้าถึงบัญชี
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดพร้อมหลักฐานประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
-
หน้าติดต่อ
ดูช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่ u3105/contact — รวมถึงรายละเอียดที่อัปเดตล่าสุดสำหรับการสอบถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีและรายการของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการยืนยันรายการเท่านั้น ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนดและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุจำเป็น
-
การเก็บข้อมูลบัญชี
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินรายการ ข้อมูลจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบผ่านอีเมลและรหัสผ่านถูกป้องกันด้วย SSL ห้ามแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
ข้อกำหนดของ u3105 ใช้บังคับกับอะไรบ้าง?
ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การทำรายการฝากและถอนเงิน การเข้าใช้ล็อบบี้เกม และการติดต่อซัพพอร์ต ทุกส่วนที่เกี่ยวกับ u3105 โดยตรงอยู่ภายใต้เอกสารฉบับนี้ทั้งหมด
ถ้ากฎหมายในประเทศของฉันห้ามใช้บริการแบบนี้ ทำอย่างไร?
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากพื้นที่ที่คุณอยู่มีข้อห้าม คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเอง เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีเสมอ
ฉันดูประวัติรายการฝากถอนของตัวเองได้อย่างไร?
เปิดหน้า 'ประวัติการทำรายการ' ในเมนูบัญชีหลังล็อกอิน ข้อมูลนั้นแสดงรายการทั้งหมดพร้อมสถานะ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือช่องทางอื่นที่คุณใช้
ถ้าพบรายการที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ต้องทำอย่างไร?
แจ้งซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชตหรืออีเมลภายใน 7 วันนับจากวันที่รายการนั้นเกิดขึ้น แนบสลิปหรือหมายเลขรายการมาด้วยเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและแก้ไขได้รวดเร็ว
u3105 แก้ไขข้อกำหนดได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ไหม?
ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลของเรา